O Valor de uma Fotografia...
Sem uma fotografia, uma particularmente boa, pode perder a venda, mesmo sendo de um excelente artigo a um excelente preço. Pater aprendeu isso pela forma mais difícil. A primeira fotografia na sua lista de artigos de artigos é grátis, mas tem que pagar pela que aparece na pagina dos resultados da busca.
Esta opção que o eBay oferece por 35 cêntimos é a chamada Galeria e permite-lhe ter uma "thumbnail" a aparecer no titulo da sua lista que aparece nos resultados das buscas; fotos maiores (até 12) aparecem, por um valor adicional, quando um potencial comprador clica na lista.
Pater, na tentativa de poupar dinheiro, optou por não colocar fotografias na Galeria. Pois, quando o potencial comprador clicar nos títulos da lista, acabam por ver as fotografias. Mas, através de um contador de visitas do seu site, Pater depressa descobriu que não tinha muitas visitas aos seus produtos, por lhe faltar as fotografias na página de resultados das buscas. Mas, uma vez carregadas as fotografias que lhe faltavam, a procura aumentou, e actualmente Pater vende um media de 250 artigos por semana, a partir da casa que ela já comprou com os lucros da eBay.
A qualidade e fotografias de pormenor são importantes para consumar uma venda, segundo Jim "Griff" Griffith, especialista da eBay. "As pessoas esperam ver qualquer coisa. Nem software se consegue vender sem se mostrar uma fotografia da caixa ou do CD". "As pessoas precisam de saber que estão a comprar algo tangível".
Tenha a sua loja na Internet ao mais baixo preço.
Preços
Uma vez visto o produto, os potenciais compradores querem saber o preço. São precisos apenas dois compradores para fazerem aumentar os preços, mas se o preço estiver demasiado alto os compradores poderão não comprar. Qual deve então ser o preço inicial do produto? Os especialistas afirmam que $1 funciona a maior parte das vezes. "As pessoas gostam de encontrar um bom negócio, e não conseguem encontrar muito melhor do que $1 por um artigo que vale $500 (mesmo que acabem por pagar os $500), segundo Corriher. Mais, quanto mais baixo for o preço, maior a quantidade de pessoas que o irão licitar e ficarão emocionalmente ligadas a ele, acabando por licitar mais vezes, devido a terem prometido á mulher aqueles brincos.
O tempo que deve listar o produto depende de uma variedade de factores. Pode listar o produto por 1, 3, 5, 7 ou 10 dias, mas os vendedores devem ter certas qualificações para listarem um produto por 1 dia, e listar por 10 dia está sujeito a pagamento.
Tenha em linha de conta os seus compradores: Listar um artigo por mais tempo, permite aos compradores verem o seu artigo e licitarem por ele. O seu volume de vendas é também um factor a ter em consideração. Por exemplo, se você vender muito e está a listar vários artigos idênticos, escolher a opção de 1 dia permite-lhe oferecer mais listas para esses artigos. E se o artigo que está a vender está relacionado com um evento, como por exemplo um concerto ou uma festa, certifique-se que o prazo acaba com o tempo suficiente para poder enviar o artigo ao comprador.
Continua...
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É novo no mundo eBay? Não tema. Guie o seu negócio para o sucesso com estas simples dicas iniciais.
Ted Corriher, um negociante de artigos para a casa, jardim e agricultura, residente em Newton, North Carolina, não sabia praticamente nada acerca de computadores ou internet, à quatro anos atrás. Ele nem sequer tinha uma conta de e-mail. "Sou um «nabo» nos computadores", diz ele. "Mas todos os meus amigos fazem compras no eBay, e eu não quero ficar de fora". Então ele perguntou a um dos seus empregados como poderia vender os seus produtos no eBay. Isso foi há três anos. Actualmente, ele vende cerca de $100,000 de equipamentos no eBay por mês, e o seu negócio principal, venda de tractores, cresceu dos $4 milhões para os $10 milhões anuais.
É quase impossível acreditar que foi neste negócio online que transacciona $3.27 biliões com um recorde de 404 milhões de produtos listados que Corriher se iniciou na internet. A oportunidade para se expandir para além dos 3.000 metros que circundavam a loja, fundada pelo seu avô em 1850, foi o que levou este homem de 40 anos a aderir a um universo composto por 147 milhões de pessoas registadas. Operando com o User ID tractor123, Corriher afirma que o eBay tem sido uma ferramenta maravilhosa de expansão do seu negócio, só comparável a quando o seu avô deixou de vender cavalos e passou a vender tractores.
"Assim que me vi envolvido no eBay, vi abrir-se-me um novo mundo para mim," diz Corriher.
Corriher é um PowerSeller, uma designação oficial dada pela eBay aos vendedores que atingem um determinado nível de vendas e que tenham um nível total de feedback, com pelo menos 98% de rating positivo dado pelos outros utilizadores do eBay.
Não é impossível para um vendedor novo atingir este nível num tão curto espaço de tempo como Corriher, senão em ainda menos tempo. Vou aqui expor algumas tácticas para atingir o sucesso no eBay, fornecidas por alguns especialistas e PowerSellers do eBay (que só nos EUA tem cerca de 724.000 pessoas que fazem as suas vendas a part-time ou mesmo full-time)
Começando
Enquanto Corriher se lançou no eBay com o negócio dos tractores, a maioria dos vendedores não começam com produtos tão "sofisticados". Seja qual for a coisa que pretenda vender, cria uma loja no eBay é extremamente fácil. Não existem custos iniciais, pode trabalhar facilmente a partir de casa, e o seu marketing pode ser todo feito online, dentro do eBay. Uma ligação à internet é tudo o que precisa, a par com a coisa mais importante: inventário. Em qualquer altura existem, sempre, cerca de 50 milhões de artigos à venda no eBay, com cerca de 5 milhões de artigos novos todos os dias. De modo a ser competitivo, tem que ter um artigo para vender, nem que seja espaço publicitário na sua testa, tal como um residente em Omaha Andrew Fischer, vendeu por $37,375 em Janeiro.
A sua melhor opção para ter sucesso é começar por vender algo com que esteja familiarizado, dizem os especialistas, porque assim torna-se mais fácil aplicar os preços. Caso não tenha conhecimentos acerca dos artigos que está a vender, não entre em pânico. Pois pode facilmente pesquisar e aprender sobre esses artigos no próprio eBay, diz T. Sinclair, autor do "eBay Business the Smart Way". Busque nos produtos listados, por forma a descobrir por que valor esses produtos foram vendidos recentemente. Assim que tenha tudo preparado, artigos, quantidades e preços, torna-se tudo muito fácil
Marsha Pater, 47, começou o seu negócio de $120,000 no eBay à sete anos atrás com uma camera e as ferramentas que o seu marido deixara de utilizar, e que estava a pensar derreter.
Originalmente o casal começou por comprar artigos de porcelana para alguns amigos que não tinham computador. "O meu marido disse-me que se conseguía-mos fazer todas estas compras, por certo também conseguiria-mos vender," diz Marsha. "Nós não tinha-mos muito dinheiro para investir, e decidimos começar com algo com que já estava-mos familiarizados."
E as despesas eram poucas. Nessa altura, Pater nem sequer tinha uma camera digital. Tirou as fotografias com a sua máquina de 35mm, revelou as fotos, digitalizou-as e carregou-as todas num ficheiro. "Era extremamente demorado," diz ela. "Por vezes as fotografias, depois de reveladas, não prestavam, e tinha-mos que voltar a fazer tudo de novo. O nosso primeiro grande investimento, foi uma maquina digital de $500." Pater, tal como outros especialistas, aconselham fortemente a investir numa maquina digital. A partir daí tudo se tornará mais fácil.
Se o seu Negócio Caseiro tem um website (e provavelmente tem) tem-o testado ultimamente?
Testar um website envolve muitas coisas e você muito provavelmente não está para se chatear com isso.
Mas, é importante testar o website periodicamente para se certificar que está tudo funcional.
As coisas mudam com os tempos e muitas vezes você não controla essas mudanças.
Por exemplo, o seu servidor pode alterar o seu software.
Este tipo de coisas pode causar efeitos desconhecidos. E você não quer que sejam os seus clientes os primeiros a terem contacto com os problemas. É por isso importante que você (ou alguém em quem confie) faça todos os testes.
Eis aqui algumas coisas a fazer:
1. Pedido e Processo de Pagamento.
2. Ver se todos os Links funcionam.
3. Compatibilidade do Browser.
4. Funcionalidades.
Ter componentes do seu website que não funcionem vai fazê-lo perder clientes e pode mesmo afectar toda a imagem do seu negócio.
Acabaram-se as desculpas: vamos lá a pôr o seu business Website em forma. As pessoas que estão moderadamente online utilizam a Web para a sua primeira busca.
Livro de endereços estão a cair em desuso; se o seu negócio não está online com um numero de telefone fácil de encontrar, vou á procura noutro sitio.
O que é que os visitantes do seu site mais querem?
LET ME SEARCH!
Eu quero uma caixa de pesquisa, simples e visível, de preferência no topo de cada página, mas imperativamente no topo da homepage. Caso não tenha uma caixa de pesquisa, pode facilmente arranjar uma grátis em phpDig, mas provavelmente terá que pagar a alguem para a por a funcionar. Mas vai valer o dinheiro investido. Coloque isso no topo das prioridades.
TALK TO ME!
A informação de contacto deve estar em todas as páginas, de preferência no footer. A área do footer também me deve indicar um endereço de e-mail, um numero de fax e não ter apenas um link para uma página de contactos. Pense: clic simples! Um clic para se ir onde se quer deve ser uma meta a atingir.
HELP ME!
Pode adicionar uma ajuda online através do Live Chat (free edition)ou através do Open Source PHP Lively at Sourceforge. É óbvio que terá que estar alguem sempre disponível para responder, mesmo que muitos poucos visitantes utilizem o serviço.
FEED ME!
Eu quero saber o percurso da sua actividade e quais os novos produtos que tem e que me vão ser uteis. Utilise uma RSS feed para os produtos ou serviços.
